ENCRESPADOR DE PESTAÑAS
Una característica de nuestros encrespadores es lo mucho que eleva tus pestañas, dejando un aspecto natural.
Política de Envíos - Manu Alzate MAM
En Manu Alzate MAM, nos alegra ofrecer envío gratuito a todo el país en pedidos superiores a $200.000. Queremos brindarte una experiencia de compra cómoda y sencilla, asegurando que recibas tus productos favoritos en la puerta de tu hogar sin costos adicionales.
- Medellín: La entrega se realizará en 1 a 2 días hábiles.*
- Bogotá y ciudades principales: La entrega se realizará en 2 a 5 días hábiles.*
- Otras ciudades o áreas rurales: La entrega se realizará en 3 a 8 días hábiles.*
*Días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 5:00 p.m. se procesarán al siguiente día hábil.
Puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito, débito (PSE), MercadoPago o Wompi.
Política de Garantías - Maquillaje
En nuestra compañía, ofrecemos productos de maquillaje de alta calidad, diseñados para cumplir con los más altos estándares del mercado. Al solicitar una garantía o cambio voluntario, ten en cuenta la siguiente información:
Cambio Voluntario:
Los cambios voluntarios deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin haber sido utilizados, en su empaque original y con todos los sellos de seguridad intactos. Los costos de envío serán asumidos por el cliente.
Por razones de higiene (Artículo 11, Ley 1480 de 2011), no aceptamos cambios ni devoluciones de productos de maquillaje o skincare que hayan sido abiertos o usados, excepto en casos donde se presenten defectos de fabricación, los cuales serán evaluados por nuestro equipo de calidad.
Los productos de colecciones anteriores o adquiridos a precio especial solo podrán ser cambiados por artículos de la misma colección, sujetos a disponibilidad. El cambio se realizará por el valor actual del producto al momento del cambio y no aplicará para productos de colecciones nuevas o actuales.
Garantía:
Los productos de maquillaje tienen un período de garantía de 30 días por defectos de fabricación, contados a partir de la fecha de compra. Los defectos causados por un uso inadecuado, manipulación incorrecta o desgaste natural del producto, como daños en envases, derrames, o deterioro por mal almacenamiento, no serán cubiertos por la garantía.
